В августе 2017 г. был запущен первый стрим «Открытый диалог власти и жителей в прямом эфире».
Экспертами Elect-Assist был разработан новый формат публичного взаимодействия местной власти и общества. Этот формат в виде стрима (прямая трансляция в социальных сетях), на котором представители общественности в прямом эфире задают представителям власти животрепещущие вопросы. Специфика этого формата в том, что прямой эфир транслируется сразу во все основные социальные сети, а вопросы задаются жителями города, также в прямом эфире через те же социальные сети. Модераторами диалога на этом стриме работают местные независимые общественные деятели. Что-то скрыть, удалить или отредактировать из стрима невозможно, а это сильно повышает уровень доверия к такому диалогу и кардинально отличает его от «причесанных» телевизионных пресс-конференций. В итоге формируется настоящий прямой диалог избирателя с местной властью.
Зачем нужен такой диалог местной власти? Нашими экспертами было давно замечено, что на «Прямой линии с Президентом» большая часть претензий населения к местным властям лежит в плоскости решения незначительных проблем населения, которые легко могли бы решаться на местах, самими местными властями. Все эти мелкие проблемы решались, если бы между избирателем и местной властью был построен надежный канал обратной связи, как например подобные стримы. Но из-за отсутствия этого диалога – «избиратель – местная власть», жителям приходится обращаться выше, вплоть до Президента. Что создает серьезные проблемы для всей вертикали власти на местах.
Из опыта исследований НСО МГУ мы заметили, что в тех очень редких регионах, где такой диалог между избирателем и местной властью выстроен, снижается напряженность, т.к. большая часть проблем – легко решается на местном уровне, и народ успокаивается, т.к. видит, что его слышат представители власти. Часто избирателю достаточно быть просто услышанным. И наконец, самое главное наблюдение — из этих регионов, где построена устойчивая обратная связь, не поступает нареканий на «Прямую линию Президенту», и соответственно не возникает всех последующих проблем с «зелеными папочками» Президента.