Пн-Пт 12.00 -18.00 МСК Актуальные проблемы Клинского района: исследование-2016
Исследование основных проблем и тенденций развития районов и небольших городов на данный момент является одним из самых актуальных направлений для изучения в рамках гуманитарных наук. Особый интерес в этом плане представляют взгляды экспертов по определению степени влияния региональных администраций на жителей региона посредством социальных сетей. Система поддержания постоянной коммуникации между местными властями и гражданами в социальных сетях развита достаточно хорошо только в крупных регионах и развитых областных центрах, однако в небольших районах она только начинает формироваться. Для изучения актуальных проблем, обсуждаемых в социальных сетях, был выбран Клинский район, на примере которого можно увидеть низкий уровень использования таких социальных сетей, как «ВК», «Facebook», «Twitter» для увеличения уровня вовлеченности жителей в проблемы района.
В рамках проведенного исследования была изучена активность в трех социальных группах социальной сети «ВК», а также информация, которая публиковалась главой Клинского района Сокольской А.Д. Период анализа активности в каждом случае составил 66 дней, т.е. с 20 сентября 2016 года по 23 ноября 2016. Для проведения исследования были выбраны такие группы, как «Клин и Московская область», «Клин звучит» и «Подслушано в Клину» и личная страница в «ВК» главы Клинского района. Первоначально в списке изучения были также группы Высоковска («Высоковск – маленький Париж» и «Высоковск»), который является вторым городом по численности населения после Клина, однако социально-политическая активность горожан в данных социальных группах оказалась рекордно низкой, поэтому полученные результаты не были включены в исследование. Также примечательно, что местные власти данных городов представлены очень скудно и имеют небольшое количество подписчиков, поэтому у них нет возможности системно влиять на мнение горожан, создавать информационные поводы и, конечно, оценивать результаты проделанной работы. Именно по этой причине в данном исследовании анализируется только одна страница официального представителя местной власти Клинского района.
Группы в социальных сетях выбирались по определенным признакам:
• активность публикаций. В этом случае определялись средние показатели публикаций и активностей за день, неделю, месяц, а также количество лайков, репостов и комментариев. Например, в группе «Клин и Московская область» средний показатель по лайкам, рассчитанный на период в три последних месяца, составляет 65 лайков в день, средний показатель по комментариям составляет 27 мнений, а среднее количество репостов в день равняется 8;
• наличие интереса к социально-политическим проблемам района;
• наличие большой базы подписчиков из разных слоев населения;
• наличие ссылок на внешние источники информации. Это позволило понять, какими именно источниками в интернете активные граждане пользуются для получения той или иной информации.
В ходе исследования было проанализировано и структурировано 2716 постов, что позволило выявить двадцать основных проблем в Клинском районе, в частности г. Клин, которые на данный момент волнуют граждан. Больше всего жителей Клинского района волнует проблема уборки снега с улиц городов, экологическая ситуация в районе и нелогичный выбор времени для того, чтобы положить асфальт. В ответ на данные проблемы глава района неоднократно публиковала информационные сообщения, в которых описывала общее положение дел по решению того или иного вопроса. В итоге, было установлено, что из общего числа анализируемых постов, размещенных в публичных группах, 27% затрагивали какую-либо социально-политическую проблему района. Выборка сделана за последние два месяца.
Таким образом, приведенные результаты показывают необходимость проведения комплексного исследования, с помощью которого можно будет выявить самые эффективные каналы связи местных властей и населения в разных регионах, проанализировать существующую ситуацию и выработать список конкретных рекомендаций для каждого региона, исходя из выявленной специфики. Высокая значимость подобных исследований и недостаточная практическая разработанность определяют необходимость проведения данного исследования на максимально предметном уровне.
В рамках проведенного исследования была изучена активность в трех социальных группах социальной сети «ВК», а также информация, которая публиковалась главой Клинского района Сокольской А.Д. Период анализа активности в каждом случае составил 66 дней, т.е. с 20 сентября 2016 года по 23 ноября 2016. Для проведения исследования были выбраны такие группы, как «Клин и Московская область», «Клин звучит» и «Подслушано в Клину» и личная страница в «ВК» главы Клинского района. Первоначально в списке изучения были также группы Высоковска («Высоковск – маленький Париж» и «Высоковск»), который является вторым городом по численности населения после Клина, однако социально-политическая активность горожан в данных социальных группах оказалась рекордно низкой, поэтому полученные результаты не были включены в исследование. Также примечательно, что местные власти данных городов представлены очень скудно и имеют небольшое количество подписчиков, поэтому у них нет возможности системно влиять на мнение горожан, создавать информационные поводы и, конечно, оценивать результаты проделанной работы. Именно по этой причине в данном исследовании анализируется только одна страница официального представителя местной власти Клинского района.
Группы в социальных сетях выбирались по определенным признакам:
• активность публикаций. В этом случае определялись средние показатели публикаций и активностей за день, неделю, месяц, а также количество лайков, репостов и комментариев. Например, в группе «Клин и Московская область» средний показатель по лайкам, рассчитанный на период в три последних месяца, составляет 65 лайков в день, средний показатель по комментариям составляет 27 мнений, а среднее количество репостов в день равняется 8;
• наличие интереса к социально-политическим проблемам района;
• наличие большой базы подписчиков из разных слоев населения;
• наличие ссылок на внешние источники информации. Это позволило понять, какими именно источниками в интернете активные граждане пользуются для получения той или иной информации.
В ходе исследования было проанализировано и структурировано 2716 постов, что позволило выявить двадцать основных проблем в Клинском районе, в частности г. Клин, которые на данный момент волнуют граждан. Больше всего жителей Клинского района волнует проблема уборки снега с улиц городов, экологическая ситуация в районе и нелогичный выбор времени для того, чтобы положить асфальт. В ответ на данные проблемы глава района неоднократно публиковала информационные сообщения, в которых описывала общее положение дел по решению того или иного вопроса. В итоге, было установлено, что из общего числа анализируемых постов, размещенных в публичных группах, 27% затрагивали какую-либо социально-политическую проблему района. Выборка сделана за последние два месяца.
Таким образом, приведенные результаты показывают необходимость проведения комплексного исследования, с помощью которого можно будет выявить самые эффективные каналы связи местных властей и населения в разных регионах, проанализировать существующую ситуацию и выработать список конкретных рекомендаций для каждого региона, исходя из выявленной специфики. Высокая значимость подобных исследований и недостаточная практическая разработанность определяют необходимость проведения данного исследования на максимально предметном уровне.
