Изменения в политической активности российских граждан в сети Интернет в период обострения внешнеполитической ситуации: проектирование модели комплексного социологического исследования

Изменения в политической активности российских граждан в сети Интернет в период обострения внешнеполитической ситуации: проектирование модели комплексного социологического исследования

На сегодняшний день информационно-коммуникативные технологии играют все большую роль в политической жизни различных стран, в том числе и в России.  Часто говорят об эффективности их воздействия на граждан, но менее важное значение имеет возможность реализации гражданами своей политической активности с помощью сети Интернет.

В связи с внешнеполитической ситуацией, в которой России приходится предпринимать большое количество важных и быстрых решений, обостряется реакция общества на предпринимаемые российским руководством действия, формируются новые образы «эффективных» и «неэффективных»  действий властей во взглядах политически активных граждан.

Стоит сказать о том, что интернет-ресурсы в последние годы оказывают довольно большое влияние на политические процессы и служат крупной платформой для реализации гражданами своей политической активности и способом реагирования на различного рода проблемы и ситуации,  а это, в свою очередь, позволяет данному виду информационной коммуникации быть одним из наиболее привлекательных объектов для исследования.

В настоящем прикладном аналитическом исследовании с элементами дескриптивности будет представлено рассмотрение внешнеполитической картины, обозначившейся на период «осень — зима 2015 года», а также непосредственной политической активности и реагирование российских граждан в сети Интернет в условиях проводимой руководством страны внешнеполитической линии.

В данном случае в качестве объекта исследования можно рассматривать политическую активность российских граждан в сети Интернет, а в качестве предмета исследования – проявление подобного рода активности и связанных с ней способов реагирования в условиях сложившееся внешнеполитической ситуации на период «осень – зима 2015 года».

К основным задачам данного исследования мы отнесем определение уровня политической активности граждан в сети Интернет в целом, анализ ее видоизменения в период обострения внешнеполитической ситуации, представление готовых решений в виде проекта по оптимизации изучения данной проблемы в виде смоделированных форм и бланков опроса и оценок непосредственных российских интернет-пользователей, предполагаемые формы онлайн-опросов, а также бланки фиксации результатов исследования. Значимость данной работы заключается в возможности продолжения исследования с использованием готовых результатов предлагаемых в данном проекте опросов.

Мы можем говорить об актуальности подобного исследования по многим причинам. Среди них можно выделить следующие:

  • Россия является одним из государств, занимающихся разработкой концепции по переходу к информационному обществу, а интернет-пространство в нашем государстве начинает играть все большую роль в различного рода политических процессах;
  • Россия занимает высокие позиции в рейтинге стран с наибольшим количеством пользователей интернет-ресурсов;
  • Международные интеренет-ресурсы оказывают все большее влияние как на политические предпочтения россиян, так и на политическую активность граждан в целом, появляются новые тенденции и направления в данной области;
  • Существует большое количество исследований на тему политической активности граждан России, но мы не можем не говорить о новизне настоящего исследования, так как оно опирается на наиболее актуальные факты и события, а также включает в себя многогранный анализ и предлагает ряд комплексных решений по рассматриваемой проблеме.
  • Данное исследование позволит рассмотреть более узкую сферу политической активности россиийских граждан, что позволит по-новому оценить ее эффективность и перспективы развития.

В данной работе мы будем использовать различные методы исследования, в том числе социологическое наблюдение за «онлайн-поведением» российских граждан, контент-анализ различных ресурсов, сообществ, форумов и социальных сетей, а также моделирование возможных вариантов онлайн-опросов и анкетирований.

Данная работа представляет собой структурированную и оптимизированную модель, которая в дальнейшем сможет стать эффективным инструментом для решения различного рода задач прикладного характера.

 

 

 

Интерпретация основных понятий, описание основных индикаторов и структурирование

Как уже было отмечено, наше исследование имеет непосредственное отношение к политическому участию российских граждан. Так как далее мы будем активно оперировать различного рода понятиями и терминами, на мой взгляд, следует начать с их интерпретации.

 

Что следует понимать под политическим участием граждан?

 

Политическая активность граждан – осознание и реализация возможности воздействия  на принятие политических решений  с помощью существующих в той или иной политической системе методов. Для реализации таких возможностей могут быть характерны разные степени интенсивности, что обусловливается многими факторами.

Что следует понимать под информационными технологиями и интернет-коммуникацией?

 

Информационные технологии – это «совокупность технологий в микроэлектронике, создании вычислительной техники (машин и программного обеспечения), телекоммуникации/вещании и оптико-электронной промышленности».  [1]   Под интернет-коммуникациями мы понимаем обмен информацией в глобальной электронной среде, которая возникла в результате объединения большого количества ПК в единую сеть и которая делает возможным обеспечение высокоскоростного прохождения информационных потоков.

Интегрирование данных понятий в единое целое делает возможным понимание процесса политической активности граждан в сети Интернет и использование интернет-коммуникаций как одного из наиболее эффективных средств реагирования. Далее мы перейдем к структурированию  настоящего исследования, обозначив области, в рамках которых нам предстоит дальнейшая работа.

Так, проанализировав внешнеполитическую картину, которая обозначилась на уже упомянутый нами период «осень – зима 2015 года», мы можем обозначить следующие аспекты и факты, рассмотрение которых является необходимым в рамках данного исследования:

  • Начало военно-воздушной операции в Сирии 30 сентября 2015 г.
  • Крушение российского самолета А-321 в Египте 31 октября 2015г., кризис в отношениях с Египтом и ответ пользователей скандальной редакции Charlie Hebdo;
  • Террористические атаки в Париже 13 ноября 2015 г. и реакция на угрозы террористических атак в России;
  • Энергетическая блокада Крыма ноябрь – декабрь 2015 г.;
  • Кризис в отношениях с Турицией после крушения Су-24.

Далее мы обозначим области и интернет-ресурсы для предполагаемого общего  контент-анализа:

  • Комментарии на новостных ресурсах;
  • Активность пользователей в сети Instagram;
  • Активность пользователей «Вконтакте»;
  • Активность пользователей Facebook;
  • Активность пользователей Twitter;
  • Результаты опросов, проводимыми исследовательскими центрами.


Разработка инструментария и описание процесса

В качестве основных инструментов для определения активности пользователей мы рассмотрим следующие составляющие:

  • Поиск информации среди уже проведенных исследований и опросов, опубликованных на новостных ресурсах и официальных сайтах исследовательских центров с помощью использования поисковых машин;
  • Поиск и анализ публикаций пользователей с помощью «#Хэштегов»;
  • Анализ и сравнение посещаемости ресурсов в интересующие нас временные периоды;
  • Анализ комментариев на официальных страницах федеральных СМИ в социальных сетях;
  • Анализ посещаемости ресурсов с помощью «Яндекс-метрики».

Перейдем непосредственно к описанию процесса исследования. Результаты проведенного анализа позволяют говорить о том, что политическая активность пользователей возрастает в период кризисных ситуаций, в особенности, если речь идёт о внешней политике.

Так, мы можем судить о бурной реакции пользователей Рунета на начало военно-воздушной операции в Сирии. Анализ выборки публикаций, датируемых 30 сентября 2015 г., позволяет говорить о том, что пользователи неоднозначно оценивают данное решение российского руководства. [2]

Большинство из них считает, что российским властям следуют продолжать придерживаться обозначенной стратегии. Однако есть и те, кто считает, что проведение подобной операции является нерациональным в период, когда Россия находится в сложном экономическом положении. Об этом говорят и результаты исследования Левада-Центра[3]. Но есть достаточно большое количество тех, кто поддерживает Президента и считает, что данная операция важна для предотвращения террористических атак в России и демонстрирует тот факт, что Россия играет значительную роль на международной арене.

Далее мы рассмотрим изменение политической активности наших сограждан после крушения пассажирского самолёта в Египте. Стоит сразу отметить тот факт, что акцент был сделан на последствиях катастрофы, а точнее – появлении кризиса в отношениях России и Египта, так как это является поводом для политических, а не личных реакций.

Хэштег #ЯНеШарли стал одним из самых популярных в российском Twitter. Это случилось после публикации французским журналом Charlie Hebdo карикатуры на тему крушения российского пассажирского самолета в Египте. Эта публикация вызвала огромное количество возмущенных комментариев от российских интернет-пользователей, а также и призывов присоединиться к сетевой акции «Я не Шарли«.[4]

Стоит также отметить, что по обзорному мониторингу комментариев на страницах федеральных СМИ и в социальных сетях следует то, что пользователи одобряют запрет на полеты в Египет, однако многие из них негативно оценивают длительное «замораживание» отношений. Большинство из них считает, что это большой удар по бизнесу, а также ограничение их свободы в выборе рекреационных пространств. [5]

Если говорить о террористических атаках в Париже, то огромная часть российских интернет-пользователей, как и представители интернет-сообществ других стран мира использовали в публикациях хэштег  #PrayForParis, добавляли к аватарам и фотографиям французский триколор, а также изменили свое отношение к возможности террористических угроз.

Анализ выборки публикаций в Twitter позволяет сделать вывод о том, что многие россияне всерьез напуганы возможностью террористических атак, поддерживают Президента в его стремлении проводить эффективную борьбу с ИГ (ДАИШ), а также говорят о необходимости создания международной коалиции для борьбы с терроризмом.[6]

Что касается Украинского вопроса, то наиболее яркий период активности пользователей наблюдался в период, когда в состав России вошел п-ов Крым. Далее на фоне происходящих событий интерес к событиям на Украине и Донбассе был значительно снижен. Однако в конце ноября 2015 года жители полуострова остались без украинского электричества – началась «энергоблокада Крыма».

Российские интернет-пользователи остро отреагировали на такое решение украинских властей. Хэштег #Крымбезсвета стал одним из наиболее популярных в российских социальных сетях. Также возросло количество мемов[7] с шуточными и саркастическими подписями на данную тематику. После восстановления подачи электричества жители полуострова также присоединились к российским интернет-активистам и делали большое количество публикаций на тему отношений России и Украины. В целом, стоит отметить, что этот мониторинг еще раз продемонстрировал обостренность в отношениях между двумя странами.

Заключительный аспект, который требует особого рассмотрения, — кризис в отношениях России и Турции. Динамика распространения реакция пользователей на связанные с этим кризисом события отслеживалась с помощью поисковых интернет-машин  (сервис «Яндекс. Поиск по блогам»), а также исследованием материалов, подготовленных ВЦИОМом[8].

Следует сразу отметить наиболее популярные хэштеги: #Ударвспину (так Владимир Путин охарактеризовал инцидент со сбитым Турцией самолетом), #НеЕдувТурцию, #БойкотТурции, #Турциядавайдосвидания.  Тем не менее, здесь можно говорить о ярко выраженной конфронтации общественных мнений. Некоторые пользователи считают, что власти России приняли правильное решение, коренным образом изменив отношения с Турцией, другие придерживаются схожей точки зрения, что и после запрета на въезд в Египет: данные действия политического руководства ограничивают свободу их личного выбора.

Так, мы рассмотрели интересующие нас аспекты политической интернет-активности граждан по указанной теме за обозначенный временной период. Это позволит сделать нам определенные выводы и очертить круг вопросов, которые необходимо затронуть в опросном листе для получения наиболее точных и эффективных результатов в последующих исследованиях.

 

 

Моделирование опросного листа и бланка фиксации результатов

В рамках настоящей работы нам также предстоит смоделировать предполагаемую анкету/опросный лист для дальнейшего более углубленного исследования политической активности граждан в сети Интернет. Для этого мною были разработаны следующие бланки ответов и бланки фиксации результатов онлайн-опроса:

Бланк анкеты

Блок открытых вопросов
1.Пол …………………………………
2.Возраст …………………………………
3.Социальный статус …………………………………
Блок закрытых вопросов
4.Являетесь ли Вы активным интернет-пользователем? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
5.Часто ли Вы посещаете новостные ресурсы? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
6.Доверяете ли Вы новостным интернет-ресурсам? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
7.
Подписаны ли Вы на официальные страницы новостных ресурсов в социальных сетях?
Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
8.Часто ли Вы оставляете комментарии под новостными публикациями? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
9. Интересны ли Вам новости международной политики? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
10. Интересно ли Вам обсуждение проблем внешней политики на форумах и в социальных сетях? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
11. Часто ли Вы делаете новостные публикации на своих страницах на тему внешней политики России  в социальных сетях, используя «хэштеги» и «репосты»? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
12.По Вашему мнению, учитывают ли российские власти мнения граждан, которые получают распространение в Интернет-пространстве? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить
13. По Вашему мнению, является ли российское Интернет-пространство политически активным? Да/ Нет/Затрудняюсь ответить

 

Бланк фиксации результатов

№ вопроса Ответ респондента
1.  
2.  
3.  
4.  
5.  
6.  
7.  
8.  
9.  
10.  
11.  
12.  
13.  

 

На мой взгляд, данный опрос может значительно углубить процесс исследования, создать необходимую базу реальных эмпирических данных, что позволит говорить о поставленной проблеме на более высоком уровне. Его результаты смогут дать более четкие и конкретные данные для исследования политически активной части российского интернет-сообщества, позволят исследовать мнение граждан по вопросу внешней политики, а также узнать о реакции общества на политические решения руководства страны в вопросах международных отношений.

Заключение

Результаты исследования позволяют сделать вывод о том, что изучение политического поведения граждан в Интернет позволяет понять особенности политического реагирования населения, общественные настроения, отношение политически активных граждан к действиям политического руководства страны. На данный момент мы можем говорить о беспрерывно растущем количестве российских интернет-пользователей, и, на мой взгляд, проведение подобного рода социологических исследований политических процессов является особенно актуальным в сложных (кризисных) условиях.

Это, прежде всего, должно иметь важное значение для руководства страны, потому что сейчас в России, как никогда раньше, наблюдается тенденция к формированию условий для получения обратной связи с властью. И Интернет в данном случае является наиболее перспективной и эффективной платформой.

Возвращаясь к проблеме активности наших сограждан в Интернете, по итогам работы можно сделать вывод о том, что внешняя политика  вызывает особый интерес у пользователей (в сравнении с событиями и процессами, происходящими во внутриполитической жизни).  Большая часть пользователей Рунета так или иначе осведомлена о наиболее важных и громких событиях (даже если пользователь не является подписчиком новостных сообществ и не посещает новостные ресурсы, в его ленте могут появляться публикации друзей, которые распространяют информационные тексты на своих страницах).

Данное исследование позволяет сделать предположение о том, что количество заинтересованных политической жизнью страны будет только возрастать (если принимать во внимание тот факт, что информационные технологии в наши дни развиваются с высокой скоростью), а политическая активность граждан будет принимать новые формы и проявления.

В данном случае особую роль играет обеспечение взаимодействия коммуникации политически активных пользователей  с властью. Через сеть можно ожидать более эффективной реализации других направлений политического участия.

На данный момент мы можем особенно выделить проведение онлайн-опросов среди населения, голосование за те или иные инициативы, сбор подписей в поддержку петиций, а также проведение предвыборных кампаний и привлечение политически активных граждан к участию в них. Но сейчас это является достаточно узкой и ограниченной формой реализции политического участия. Необходимо нечто более перспективное и глобальное, и, на мой взгляд, важную роль в разработке моделей взаимодействия власти с политически активными категориями страны должны играть подобного рода исследования.

Как и предполагалось, в ходе данного исследования обозначились новые вопросы и проблемы, требующие комплексного и многостороннего анализа. Проведение опроса по предложенным моделям сможет стать основой для дополнения этого исследования или же составной частью нового, более масштабного.

Подводя итог проделанной работе, мы можем говорить о выполнении  заявленных результатов.  Были рассмотрены основные аспекты и обозначенные области, практически применены наиболее современные и актуальные инструменты работы с сетью Интернет, достигнуты  поставленные цели и задачи.

 

[1] Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. — М.: ГУ ВШЭ, 2000, с.14

[2] http://infographics.wciom.ru/theme-archive/politics/internal-policy/army-defence/article/siriiskii-konflikt-posledstvija-dlja-rossii.html — данная инфографика является одним из источников получения данных о мнениях граждан, в число которых входят интернет-пользователи.

[3] http://www.levada.ru/old/28-09-2015/voina-v-sirii-vnimanie-otsenki-igil — Социологический опрос россиян в сентябре 2015 года по вопросу войны в Сирии и борьбы с ИГ (ДАИШ). *

*Данный опрос проводился среди всех категорий населения, а не только интернет пользователей.

[4] Журнал Charlie Hebdo опубликовал рисунки, на одном из которых изображены обломки самолета, летящие с неба на террориста, на другом — череп в солнцезащитных очках на фоне разбившегося лайнера.

[5] http://infographics.wciom.ru/theme-archive/politics/internal-policy/terrorism/article/zapret-poletov-v-egipet-za-i-protiv.html — данная инфографика является одним из источников получения данных о мнениях граждан, в число которых входят интернет-пользователи.

[6] http://infographics.wciom.ru/theme-archive/politics/internal-policy/state-institutions/article/terroristicheskaja-ugroza-monitoring-1.html — данная инфографика является одним из источников получения данных о мнениях граждан, в число которых входят интернет-пользователи.

[7] Интерне́т-мем (англ. Internet meme) — в средствах массовой информации и бытовой лексике название информации или фразы, как правило остроумной и иронической, спонтанно приобретшей популярность в интернет-среде посредством распространения в Интернете всеми возможными способами (по электронной почте, в мессенджерах, на форумах, в блогах и др.)..

[8] http://infographics.wciom.ru/theme-archive/politics/internal-policy/army-defence/article/sbityi-samolet-kak-reagirovat-rossii.html — данная инфографика является одним из источников получения данных о мнениях граждан, в число которых входят интернет-пользователи.

Автор: Елизавета Конышева

Бакалавр РАНХиГС при Президенте РФ (кафедра Политологии и политического управления). Участвовала в MMU Cheshire Summer School in Critical Thinking, Global Leadership`s TILIP Program. Владеет английским языком.